Política de privacidad
Política de Privacidad - KFCO App & Sitio Web
1. Introducción
En KFCO valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra App KFCO y nuestro sitio web www.kfcollectionhn.com.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, datos de pago y preferencias de compra. También podemos recopilar datos automáticamente como dirección IP, ubicación y comportamiento de navegación en la App y el sitio web.
3. Uso de la información
Utilizamos su información para:
- Procesar y entregar sus pedidos.
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta o pedidos.
- Ofrecer soporte al cliente.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Personalizar ofertas y promociones.
- Enviar notificaciones sobre novedades, promociones u ofertas relacionadas con KFCO (solo si ha dado su consentimiento).
4. Compartición de datos
KFCO no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros no autorizados. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios logísticos y de pago.
- Afiliados y proveedores internos registrados.
- Autoridades legales si es requerido por ley.
5. Seguridad de la información
Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro, por lo que alentamos a los usuarios a tomar precauciones adicionales.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio y App pueden usar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, y recopilar estadísticas de uso. Puede modificar las configuraciones de su navegador para desactivar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades.
7. Acceso y control de sus datos
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente a través de nuestros canales oficiales.
8. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de los padres o tutores.
9. Cambios a esta política
KFCO se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en la App y el sitio web. Le recomendamos revisar esta sección regularmente.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos al correo ventas@kfcollectionhn.com o vía WhatsApp al +504 9893-9166.